ご注文内容の変更・キャンセル
Change Cancel
変更・キャンセル可能なタイミング
■ご注文から12h以内は、理由の有無を問わず、すべての注文を変更・キャンセルすることが可能です。
■ご注文から12hを過ぎると、すでに変更・生産しはじめたオーダー商品のサイズ・カラー・デザインなどの変更はできかねます。
■オーダー商品(オーダーカーテン・ラグ・受注生産家具)は不良品や注文と異なる商品が届いた以外、いかなる場合においても返品と返金お受けできません。予めご了承ください。
■変更をご希望の場合、お問合せフォームにてご連絡ください。
変更できること
□注文内容(商品、サイズ、カラー等々)
□送付者情報
□お届け先情報
□ 数量
□一部キャンセル
□配送指定日
配送日時を指定・変更したい
変更後の日にちと時間帯を教えてください。
選択できる時間帯
1.希望しない
2.午前中
3.14時~16時
4.16時~18時
5.18時~20時
6.19時~21時
※ご注意
・大型家具の配達日にちは指定できかねます
・配送日時のご指定をいただいた場合でも、交通事情や天候、配送状況によりご希望日時にお届けできない場合がございます。
・セール期間中など、配送日時指定を一時停止させていただく場合がございます。
変更できないこと
決済方法
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